Thứ Hai, 21 tháng 8, 2017

Một Số Vấn Đề Quảng Cáo Không Đạt Chất Lượng

Ai cũng có thể chạy quảng cáo nhưng không hẳn ai cũng có thể chạy hiệu quả!


Một số vấn đề đối với việc chạy chiến dịch quảng cáo Google AdWords


Quảng cáo Google AdWords là một công cụ mạnh mẽ trong việc đưa thương hiệu đến với người tiêu dùng. Tuy nhiên thì không phải lúc nào, không phải ai cũng có chạy quảng cáo Google AdWords một cách hiệu quả.

Những nguyên nhân chính dẫn đến việc này là:
  1. Nội dung của landing page không chứa keyword.
  2. Giá thầu không hợp lí (quá thấp hoặc quá cao).
  3. Trang đích không chứa đựng được thông điệp cần truyền tải.
Đối với vấn đề thứ nhất, ta có thể điều chỉnh lại bằng cách tập trung cải thiện 3 yếu tố:
  1. URL (đường dẫn)
  2. Tiêu đề bài đăng
  3. Mô tả tìm kiếm
Ngoài ra thì trong bài cũng cần chứa những từ khóa mà chúng ta đang nhắm đến và trải đều các từ khóa trong bài viết với mật độ khoảng 2 - 5% số lượng từ. 

Một số vấn đề đối với Mạng Tìm Kiếm (Search Network)


quảng cáo không đạt chất lượng

Khi chúng ta chạy một loạt các từ khóa để quảng cáo thì chúng ta cần lưu ý:

Từ khóa mang tính đối sánh rộng (định dạng của từ khóa là A): có nghĩa là những từ khóa này nếu người dùng Google không cần phải tìm kiếm chính xác cả cụm từ mà quảng cáo của mình vẫn hiện ra. 

VD: ta chạy quảng cáo với từ khóa "điều trị viêm xoang cấp tính", người dùng Google nếu tìm kiếm từ "cách điều trị viêm xoang", "điều trị viêm xoang", "điều trị xoang",... đều ra được quảng cáo của mình, miễn là có chứa 1 trong những từ khóa mình chạy.

• Ưu điểm: cách dùng này dành cho những ai muốn mở rộng khả năng người dùng Google thấy được quảng cáo của mình cũng như với một chi phí thấp.

• Nhược điểm: do khả năng được hiển thị rộng nên không khoanh vùng được đối tượng nhắm đến.


quảng cáo không đạt chất lượng


Từ khóa mang tính đối sánh cụm từ (định dạng của từ khóa là "A"): có nghĩa là người dùng phải tìm ít nhất có cụm từ của mình, và có thể thêm một số từ khóa khác. 

VD: với từ khóa "điều trị viêm xoang cấp tính", người dùng Google có thể tìm kiếm "điều trị viêm xoang cấp tính", "cách điều trị viêm xoang cấp tính", "hướng dẫn điều trị viêm xoang cấp tính nhanh nhất",... Tất cả đều sẽ ra được quảng cáo của mình, miễn sao họ có từ "điều trị viêm xoang cấp tính"

Ưu điểm: cách này được đánh giá là khá hiệu quả, do nó luôn kèm theo từ khóa mà mình đang chạy quảng cáo, cũng như người dùng có thể thêm một số từ ngữ đi kèm mà không làm thay đổi kết quả hiển thị của quảng cáo.

Nhược điểm: chi phí cao hơn so với từ khóa đối sánh rộng. Ngoài ra thì số lượng người có thể tiếp cận sẽ giảm xuống.

Từ khóa mang tính đối sánh chính xác (định dạng của từ khóa là [A]): có nghĩa là người dùng phải tìm chính xác cụm từ mà chúng ta đang quảng cáo.

VD: với từ khóa "điều trị viêm xoang cấp tính", người dùng không thể nào thấy được quảng cáo của mình nếu không tìm chính xác cụm từ "điều trị viêm xoang cấp tính". Ngoài ra thì họ cũng không thể thêm bớt bất cứ từ nào khác nữa.

• Ưu điểm: đánh thẳng vào đối tượng đang cần nhắm đến, tối ưu hóa khả năng đưa thương hiệu đến đúng đích cũng như dành cho những người đang có nhu cầu.

• Nhược điểm: giới hạn phạm vi người dùng tìm kiếm và thấy được quảng cáo của mình, chi phí cao.
----------------------------------------------------------
Hi vọng rằng qua bài viết này, các bạn có thể nắm được một số lỗi không đáng có và tránh được chúng. Hiểu rõ được bản chất của các loại từ khóa sẽ giúp ta có thể chạy chiến dịch quảng cáo Google AdWords một cách tốt nhất.

Một số phương pháp trong việc nâng cao hiệu quả quảng cáo và thiết lập người dùng

PHẦN TÍCH CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO VÀ THIẾT LẬP NGƯỜI DÙNG


  1. Phân tích hiệu quả của quảng cáo

Hiệu quả của quảng cáo được trên:
  • Khả năng phục vụ: Trung bình khoảng trên 40% là cao, đối với một số ngành nghề cạnh tranh từ lệ này là 14 - 15% là cao, thậm chí một số ngành cạnh tranh lớn như bất động sản tỷ lệ 7 -8% đã là tỷ lệ cao
  • Số lần hiển thị quảng cáo
  • Số lần nhấp chuột của khách hàng vào quảng cáo.

Nếu khả năng phục vụ của quảng cáo quá thấp chúng ta cần cải thiện lại các vấn đề sau:

> Cải tiến độ chất lượng của từ khoá: là gia tăng mức độ liên quan của từ khoá chạy quảng cáo đến nội dung của bài viết trên website ( gia tăng số lượng từ khoá chạy quảng cáo trong bài viết)
> Cải thiện độ liên quan đến thông điệp trong quảng cáo: Xem lại trong thông điệp quảng cáo đã có từ khoá chưa. Nếu chưa phải tiến hàng thêm từ khoá vào quảng cáo.
> Nâng giá thầu của quảng cáo.

2. Các dạng đối sánh của từ khoá khi chạy quảng cáo hiển thị

Đối sánh rộng

Là loại đối sánh mặc định gán cho tất cả các từ khóa. Người tìm kiếm chỉ cần đánh đúng 1 số từ trong cụm từ của từ khoá là quảng cáo sẽ xuất hiện. Ví dụ
Từ khóa: mũ dành cho nam
Tìm kiếm : mua mũ cho nam

Đối sánh cụm từ

Người dùng phải phải gõ trong cụm từ tìm kiếm tất cả các từ nằm của từ khoá mà bạn đang chạy

  • Ký hiệu: "từ khóa"
  • Từ khóa ví dụ: " Balo dành cho nam "
  • Tìm kiếm ví dụ: mua balo dành cho nam

Đối sánh chính xác

Quảng cáo chỉ hiển thị khi bạn gõ đúng từ khoá đang chạy quảng cáo.
  • Ký hiệu:  [ từ khóa ]
  • Từ khóa : [Balo dành cho nam ]
  • Tìm kiếm cần gõ : Balo dành cho nam

Lưu Ý: Mạng hiển thị chỉ dùng dạng đối sánh rộng của từ khoá và không dùng các dạng khác trong loại quảng cáo này.

3. Thêm người dùng quản lý chiến dịch của bạn.

Các bạn truy cập vào phần cài đặt ( hình 1) > Cài đặt tài khoản ( hình 2) > Truy cập tài khoản > Thêm người dùng (hình 3): điền đầy đủ các thông tin: Địa chỉ email,  tên người dùng, xác nhận cấp độ truy cập của người dùng.
Chi tiết các bạn xem hình hướng dẫn
Hình 1: truy cập mục cài đặt tài khoản

Hình 2: Thêm người dùng

Hình 3: Thêm đầy đủ các thông tin và gửi lời mời
Mong rằng với những kiến thức trên, các bạn sẽ tạo được những chiến dịch quảng cáo hiệu quả cho chính mình.

Thứ Sáu, 18 tháng 8, 2017

Thiết lập quảng cáo hiển thị (P1) - Hoài Sơn

Quảng cáo hiển thị trên google đó là việc google sẽ hiển thị thông điệp quảng cáo của bạn lên những website mà có liên kết với nó.
Sau đây mình xin hướng dẫn cách thiết lập
Tạo quảng cáo mạng hiển thị

B1: Click chọn Chỉ mạng hiển thị



B2: Chọn không có mục tiêu tiếp thị


B3: Set up các thông số giống quảng cáo tìm kiếm như vị trí, ngân sách, ứng dụng mở rộng.


B4: Đặt tên chiến dịch sau đó nhấn lưu và tiếp tục

B5: Chọn cách nhắm mục tiêu quảng cáo


-          - Từ khóa hiển thị
Bạn sẽ nhập từ khóa và google dựa vào đó phân phối quảng cáo của bạn.
-          - Sở thích và tiếp thị lại
Dựa vào sở thích khách hàng google sẽ phân tích và đưa quảng cáo tới những người đó.
-          - Sử dụng phương thức nhắm mục tiêu khác

B6: Nhấn lưu và tiếp tục


B7: Thiết kế thông điệp quảng cáo

+ Thêm hình ảnh hiển thị
+ Thêm tiêu đề
+ Viết đoạn mô tả
+ Điền tên doanh nghiệp (shop, cửa hàng)
+ Đưa URL trang đích khi khách hàng click vào.

Lưu ý: Khi nào nên dùng quảng cáo tìm kiếm?
Khi bạn muốn tìm khách hàng mới bằng cách kéo họ về website thông qua từ khóa mà họ tìm kiếm. 

Khi nào nên dùng quảng cáo hiển thị?
Khi bạn muốn xây dựng thương hiệu để khách hàng nhớ đến bạn. Khi họ có nhu cầu sẽ vào website của bạn chứ không phải đối thủ. Loại hình quảng cáo này không cho kết quả liền mà cần phải mất một thời gian.

Khi nào nên kết hợp cả hai?
Một điều lưu ý, hơn 98% khách hàng không mua hàng ngay lần ghé thăm website của bạn. bạn đã bỏ tiền để chạy quảng cáo tìm kiếm mà họ không mua lại thoát ra, nếu không làm gì tiếp theo thì rất phí. vì thế google cung cấp cách REMARKETING giúp bạn nhắc khách hàng về nhu cầu của họ. Đi đâu cũng thấy bạn, để làm sao đó khách hàng phải quay lại website để mua hàng. 
Và nên kết hợp cả 2 khi bạn muốn bán hàng, và tăng tỷ lệ chốt sale bằng REMARKETING. 




Quảng cáo mạng hiển thị trong Google Adwords

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail

đăng nhập vào gmail

Bước 2: Bỏ qua bước thiết lập cơ bản trong quảng cáo Google

Bỏ qua bước thiết lập

Bước 3: Lưu và tiếp tục

Lưu và tiếp tục



Bước 4: Click chọn chiến dịch và chọn phần quảng cáo hiển thị
Chọn quảng cáo mạng hiển thị

Bước 5: Chọn quảng cáo hiển thị không mục tiêu và xác định địa điểm chạy quảng cáo

Chọn quảng cáo mạng hiển thị không mục tiêu

Bước 6: Đặt chi phí giá thầu

Đặt giá thầu


Bước 7: Cài đặt thời gian chạy quảng cáo

cài đặt thời gian chạy quảng cáo


Bước 8: Đặt tên chiến dịch và lưu lại thông tin đã cài đặt trước đó

Đặt tên chiến dịch và lưu lại

Bước 9: Chọn giá thầu và mục tiêu chạy quảng cáo

Chọn giá thầu và mục tiêu quảng cáo


Bước 10: Điền vào các từ khóa cần quảng cáo (nếu bạn chọn mục tiêu quảng cáo từ khóa)

Điền các từ khóa cần quảng cáo

Lưu và tiếp tục
Bước 11: Chọn hình ảnh quảng cáo mạng hiển thị

Chọn hình ảnh quảng cáo


Đồng thời, tải hình ảnh cần quảng cáo

Tải hình ảnh

Bước 12: Sau đó, dòng mô tả và tiêu đề đã soạn sẵn trước đó

Điền thông tin dòng mô tả

Và cuối cùng, lưu lại tất cả thông tin đã được cài đặt

Lưu quảng cáo






Quảng Cáo Hiển Thị Với Google AdWords

Quảng cáo hiển thị là hình thức khác của Google AdWords. So với Quảng cáo tìm kiếm thì đây là hình thức dành cho người mới bắt đầu chưa có nhiều chi phí để quảng cáo

Các bước tạo Quảng cáo hiển thị



Hình 1: Giao diện chính của Google AdWords


Hình 2: Ta chọn Campaign >>> Display Network only


Hình 3: Ta chọn No marketing objective >>> All features 

Trong này ta cũng cần lưu ý đến Location (vị trí) mà ta cần quảng cáo. Vị trí càng chi tiết, càng rõ thì càng có thể nhắm được đến đối tượng tốt nhất.


Trong phần Budget (Ngân sách), các bạn chọn ngân sách là vào khoảng 1000đ mỗi ngày.
Đối với phần Ad extensions (Ứng dụng mở rộng) thì các bạn chọn Location và cả Call



Trong phần Ứng dụng mở rộng >>> Call, các bạn ghi vào số điện thoại dùng để liên lạc.


Phần Schedule (Thời gian biểu), các bạn chọn thời gian sao cho hợp lí nhất với chiến dịch quảng cáo của mình.


Trong phần Ad rotation >>> Frequency capping, ta chọn số lần hiển thị quảng cáo là vào 3 lần/ngày/chiến dịch


Đối với phần Devices (Thiết bị), ta sẽ lựa chọn thiết bị nào phù hợp và tối ưu nhất đối quảng cáo của mình.
Sau khi làm xong, kéo xuống cuối trang, ta chọn Save and continue


Ta đặt tên cho Nhóm chiến dịch và chọn Display keywords


Ta chọn keyword để bỏ vào





Quảng cáo tìm kiếm vs Quảng cáo hiển thị

Quảng cáo hiển thị giúp cho hình ảnh được thể hiện rõ nét, trực quan. Ngân sách dành cho quảng cáo hiển thị là không lớn, phù hợp với những người mới bắt đầu chạy quảng cáo Google AdWords.

Do quảng cáo hiển thị không thể dùng từ khóa nên ta chỉ khó có thể khoanh vùng đối tượng mà ta cần nhắm đến. Điều nay gây khó khăn cho những ai muốn xác định rõ mục tiêu khách hàng của mình

Quảng cáo tìm kiếm giúp cho thương hiệu của ta luôn nằm ở vị trí đầu tiên. Quảng cáo tìm kiếm cần nhiều chi phí hơn cũng như phức tạp hơn nên phù hợp với những người đã làm quảng cáo lâu.

Đối với quảng cáo tìm kiếm, phần quảng cáo của ta luôn đi kèm với từ khóa, do đó mà ta có thể nắm rõ được những ai sẽ nhìn thấy quảng cáo của mình.

Tuy nhiên thì người ta vẫn thường nói "Không nên đặt hết trứng vào một rổ". Việc sử dụng cả hai loại hình quảng cáo trên sẽ giúp ta vừa đưa thương hiệu đến khách hàng một cách rộng rãi nhất nhưng cũng vừa xác định rõ được mục tiêu khách hàng của mình.

Xây dựng quảng cáo hiển thị

Khác với quảng cáo tìm kiếm, chủ yếu dùng để tiếp cận những đối tượng đang có nhu cầu mua hàng ngay lúc tìm kiếm, quảng cáo hiển thị chủ yếu dùng để tạo thương hiệu cho các công ty, các nhãn hiệu hàng hoá, xây dựng lòng tin với người dùng. Từ đó, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và tạo ấn tượng để người dùng mua hàng sau này.
Các bước tạo quảng cáo như sau:
  1. Đăng nhập và tạo chiến dịch

Đăng nhập https://adwords.google.com và chọn chiến dịch ( 1), sau đó click vào “ + chiến dịch” (2) và chọn “chỉ mạng hiển thị” (3).

2. Chọn các cài đặt chiến dịch.

  1. Điền đầy đủ tên chiến dịch và chọn loại chiến dịch: không có mục tiêu tiếp thị và chọn Tất cả các tính năng


b. Địa điểm và ngôn ngữ ( các bạn tham khảo làm tương tự như phần địa điểm và ngôn ngữ của bài trước ( http://giangvienmoa.blogspot.com/2017/08/thuc-hien-quang-cao-google-truoc-khi_13.html )
c. Chiến lược giá thầu:
Các bạn chọn Thủ công CPC thủ công và điền ngân sách mỗi ngày bạn muốn chi cho quảng cáo.
d. Địa điểm:
Các bạn click vào chỉ hiển thị một số vị trí cho chiến dịch này, sau đó sẽ xuất hiện các chọn lựa.
Các bạn click vào mục Những vị trí tôi chọn và nhấn nút “>>” để thêm địa điểm bạn muốn hiển thị trên quảng cáo.


e. Phần Lịch biểu: Ngày bắt đầu, ngày kết thúc, lập lịch quảng cáo các bạn tham khảo trong bài viết có đường dẫn của phần b
f. Phân phối quảng cáo:
Các bạn click vào Phân phối quảng cáo: Xoay vòng quảng cáo, giới hạn tần suất, Nhãn nội dung kỹ thuật số
Với cửa sổ hiện ra các bạn điều chỉnh các lựa chọn.
Trong phần giới hạn tần suất: các bạn nhấn vào chỉnh sửa để chỉnh sửa các thông số trong phần này.
Mục giới hạn tần suất: các bạn chọn phần có giới hạn về tần suất hiển thị để tiết kiệm chi phí, tránh việc tiếp thị 1 người dùng quá nhiều lần. Thường sẽ là 3 lần/ngày/nhóm quảng cáo là hiệu quả.
g. Phần thiết bị
Các bạn nhấn vào Thiết bị: nhắm mục tiêu các loại thiết bị, các thiết bị cụ thể và các loại thiết bị kết nối, trong phần mở rộng các bạn chọn chỉnh sửa ở cuối dòng: Các thiết bị : Tất cả khoảng không quảng cáo dành cho máy tính, thiết bị di động và máy tính bảng “




Trong mục này các bạn bỏ chọn di động, bởi màn hình di động khá nhỏ để chạy một chương trình quảng cáo hiệu quả.


Sau khi hoàn tất các bạn Nhấn lưu và tiếp tục

3. Tạo nhóm quảng cáo

  1. Các bạn điền tên nhóm quảng cáo
  2. Điền Giá thầu CPC tối đa
  3. Tiến hành chọn cách nhắm mục tiêu quảng cáo gồm:
  • Từ khóa hiển thị – hiển thị quảng cáo trên trang web có liên quan đến các từ khóa của bạn.
  • Sở thích & tiếp thị lại – hiển thị quảng cáo cho mọi người dựa trên sở thích của họ.
  • Sử dụng phương thức nhắm mục tiêu khác.
Thường chúng ta sẽ chọn cách nhắm mục tiêu bằng Từ khoá hiển thị để tối ưu và giúp quảng cáo tiếp cận được người dùng 1 cách hiệu quả.


Mục tiêu theo: Từ khoá hiển thị các bạn điền các từ khoá vào ô nhập từ khoá, sau khi nhập tất cả các từ khoá, bạn nhấn thêm từ khoá.
Phần cài đặt từ khoá: chọn mục đối tượng để tăng độ tiếp cận lớn cho quảng cáo.
Mục tiêu: Theo sở thích & tiếp thị lại
Các bạn click chọn sở thích và tiếp thị lại (1), trong danh mục các bạn chọn 1 trong các danh mục để tiếp thị lại (2), Nhấn thêm các mục con phù hợp (3) để thêm các lĩnh vực bạn muốn tiếp thị lại trong quảng cáo.


Mục tiêu theo: Sử dụng phương thức nhắm mục tiêu khác, các bạn chọn các phương pháp nhắm mục tiêu bao gồm chủ đề, vị trí đặt và nhân khẩu học và chọn các danh mục con liên quan đến quảng cáo của bạn.
Lưu ý: mục vị trí đặt cần nhập tên website để tìm kiếm và chọn website bạn muốn quảng cáo của bạn được hiển thị.
e. Tối ưu hoá nhắm mục tiêu
Có thể chọn mục Cho phép AdWords tự động tìm khách hàng mới để tìm khách hàng, tuy nhiên sử dụng mục này khá tốn chi phí, nếu ngân sách bạn còn dư và bạn muốn chạy hết ngân sách trong ngày bạn có thể dùng lựa chọn này để tìm thêm các khách hàng mới có đồng sở thích, điều kiện nhưng các khách hàng mục tiêu bạn nhắm đến.
Tiếp theo bạn nhấn Lưu và tiếp tục.

4. Tạo quảng cáo

Bạn chọn quảng cáo đáp ứng và chọn mục hình ảnh
Trong cửa sổ hiện ra bạn dán địa chỉ trang web của mình vào  ô nhập URL của bạn và nhấn “enter”, Các hình ảnh trong trang web của bạn sẽ được quét và hiển thị ở phía dưới.
Ngay dưới mỗi hình ảnh đều hiện chữ “ Dùng làm", các bạn click vào đó để lựa chọn dùng hình ảnh làm biểu tượng hay hình ảnh banner cho quảng cáo.
Lưu ý: Chỉ chọn tối đa 2 hình ảnh và 2 biểu tượng.


Đối với hình ảnh: các bạn chỉnh sửa kích thước hình ảnh với kích thước chiều ngang và hình vuông sao cho đẹp mắt và nhấn tiếp tục
Đối với hình biểu tượng: các bạn cũng sửa tương tự, tuy nhiên mỗi hình ảnh biểu tượng được chọn các bạn chỉ cần sửa 1 hình.
Sau khi chọn biểu tượng và hình ảnh, các bạn nhấn lưu để về màn hình chính.


Các bạn điền đầy đủ các thông tin:
  • Dòng tiêu đề ngắn
  • Dòng tiêu đề dài
  • Mô tả
  • Tên doanh nghiệp
  • URL cuối cùng
Tiếp theo bạn nhấn hoàn tất.


5. Nhấn lưu và tiếp tục thanh toán để xác nhận

Trên đây là quá trình tạo lập 1 quảng cáo hiển thị. Mong rằng nó sẽ giúp các bạn dễ dàng hơn trong việc tạo riêng cho mình 1 mẫu quảng cáo hiển thị hiệu quả.